Ne postoji samo dobro i loše. Samo mrak i svjetlost. Samo bogati i siromašni. Zapad i istok. Crno i bijelo. Između su nijanse. A u tim nijansama krije se istina temeljena na faktima tj. egzaktnim podacima i brojkama. U tim nijansama je većina, suprotno od globalnog mišljenja i medijskih natpisa. Tih nijansi – razina, prema autora, ima četiri.
Gledali ste seriju “Lie to me”? Ili bilo koju policijsku/detektivsku seriju? U svakoj seriji te vrste detektivi prepoznaju laž i na kraju dođu do istine. Neke serije to prikazuju prilično realistično i uvjerljivo. Neke toliko loše da je granično komično (sjećate se CSI i Horatio Caine?).
Prvo radno mjesto menadžera sam započeo prije sedam godina. Kao i autorica ove knjige, Julie Zhuo, nisam imao nikakvo formalno obrazovanje za voditi tim ljudi. Učio sam na poslu, najčešće na vlastitim greškama. Na nesreću mojih podređenih. Sorry.
Knjigu s ovoliko praktičnih i primjenjivih tehnika dugo nisam pročitao. Everybody Writes knjiga me natjerala da dobro razmislim što će biti u sažetku jer sadrži toliko toga… Cijela knjiga je jedan fantastičan sažetak dugogodišnjeg rada Ann Handley u svijetu pisanja.
Brojne tvrtke primjenjuju metode, alate i procese koji su izašli iz Toyotinih tvornica. Više ili manje uspješno. Ali nikada u potpunosti. Nedostaje kritična komponenta koju nije lako niti prepoznati, niti definirati a niti replicirati u svom okruženju. Ta komponenta je Toyota Kata. Ta komponenta je kultura koja se godinama gradila i kontinuirano se unaprjeđuje u Toyoti.
Razgovarate li s produktnim timovima? Ili svako toliko očekujete prezentaciju o ispunjenim zadacima, planovima i preprekama? Većina organizacija radi isključivo ovo drugo. I završe u statistici koja kaže da 84% agilnih transformacija propadne. Loš rezultat je odgovornost svih. I najčešće je uzrok nedostatak kvalitetno prenošenje informacija – konverzacija.
Fenomenalna knjiga. Točka. Autori su kroz niz godina proučavali timove i njihove interakcije u agilnim organizacijama. Identificirali su četiri temeljne vrste timova i, najvažnije, 3 temeljna modela interakcije između timova.
Agilne organizacije teže plitkoj organizacijskoj strukturi s minimalnim ili ne postojećim menadžmentom. Organizacija se orijentira na produktne timove. Produktni timovi u svojoj strukturi ne sadrže voditelje, direktore i slična “klasična” radna mjesta česta u organizacijama. Gdje se u agilnim organizacijama nalaze takva radna mjesta i kako će ta radna mjesta zaslužiti svoje “mjesto za stolom” je pitanje na koje autor pokušava dati odgovor u ovoj knjizi.
Temeljni principi Black Box Thinking knjige su da su greške potpuno normalna i prihvatljiva pojava. Ali nedopustive su ako iz njih ne učimo i ne napredujemo.
Pročitali ste knjigu Funky Business? Knjiga je izdana prije više od 20 godina. Knjiga koja mi je promijenila život. Doslovno.