[Sažetak] Empowered – Marty Cagan

Koja je uloga product managera/ownera? Da usmjerava i određuje razvoj produkt za naše klijente. Produkt razvija tim. A razvoj tima prva je i osnovna zadaća product managera/ownera – osnovna je premisa ove knjige.

Slijedeća bitna premisa je davanje autonomije timu kako bi razvijao produkt. Autonomije u smislu da tim ima zadatak riješiti zadani problem umjesto zadane liste funkcionalnosti. Taj lajtmotiv provlači se kroz cijelu knjigu. Čak bih rekao, da su autori i malo pretjerali u ponavljanju tog koncepta.

Velik dio savjeta primjenjiv je i van produktno orijentirane organizacije. Savjeti su univerzalni i nisu novi. Međutim, ne šteti podsjetiti se. Isplativo štivo za pročitati za sve product managere/ownere, iako bi moglo biti i 30% kraće obzirom koliko se autori ponavljaju kroz knjigu.

[TILT] Gittins Index

Kako znati da li odabrati novi smjer ili se držati provjerenog? I k tome imati, matematički potkrijepljenu, vjerojatnost da li smo odabrali bolje ili lošije. Gittins index.

Gittins index je matematički problem rješavanja teorije redova, čekanja i posluživanja. Neću vas zamarati teškim matematičkim opisima i detaljima. Ako nekoga zanima više u poveznicama može pronaći znanstvene članke i radove o Gittins indeksu.

[Sažetak] The Culture Code – Daniel Coyle

Kultura organizacije nije PowerPoint prezentacija od 125 slideova. Niti je Excel dokument s KPI-evima. Kulturu ne gradimo na Gantt chartovima i definiranjem milestoneova.

Kultura se gradi i stvara, prvenstvenom, ljudskom interakcijom. Interakcija se fokusira oko vrijednosti iza kojih tvrtka stoji, u koje vjeruje i koje promovira. The Culture Code definira tri temeljne vrijednosti izgradnje kulture.

Uživao sam u ovoj fantastičnoj knjizi. Prepuna je korisnih savjeta ali i primjera iz raznih organizacija diljem svijeta: od Navy SEAL do Pixara. Fascinantno kako je kultura u svim tim organizacijama izgrađena na tri temeljna principa opisana u knjizi. 

[TILT] Allen Curve

Zašto grupu ljudi – primjerice tim koji radi na jednom produktu – kolociramo da su smješteni unutar jedne prostorije? Zato što njihova komunikacija i kolaboracija eksponencijalno raste. Znamo iz iskustva da kolokacija funkcionira. Ali zašto?

[Sažetak] Continuous Discovery Habits – Teresa Torres

Knjiga koja ima ocjenu 4.5 na Goodreads i 4.7 na Amazonu. Vrlo visoke ocjene. I nakon što sam pročitao, potpuno zaslužene. Knjiga koja treba biti osnovno štivo svim produktnim timovima. Ali i svim C-level izvršnim rolama da imaju alate što tražiti – ili ne tražiti – od svojih produktnih timova.

Knjiga je prepuna korisnih i praktičnih savjeta kako razvijati produkt – kroz nekoliko osnovnih navika koje bi trebao koristiti svaki produktni tim. Navike koje omogućavaju kreiranje produkta u skladu s ciljevima i vrijednostima tvrtke a na usluzi krajnjim korisnicima.

Tech Fatigue

68 posto ljudi kaže da distrakcije od raznih alata za rad i kolaboraciju oduzima vrijeme i fokus i time narušava produktivnost i kreativnost. 62 posto suočava se s problematikom pronalaska informacija koje su im potrebne za rad. Prosječan zaposlenik provede 57 posto svog radno vremena u komunikaciji – na sastancima, putem email poruka ili u na chatu. To su rezultati Microsoftovog istraživanja Will AI Fix Work. Tvrtke koja živi od alata koje uzrokuju ove poražavajuće statistike.

[Sažetak] Cloud FinOps – J.R. Storment

Upravljate troškovima svojih cloud resursa? Ne? Ne brinite, niste jedini. Jako malo organizacija adekvatno upravlja. Trude se. Ignoriraju. Ne zamaraju se. A troškovi kontinuirano rastu. Zatim se čude i pišu senzacionalističke članke na koje sam se referencirao u ovom tekstu.

Cloud usluge su zamišljene da su skalabilne i dostupne u trenutku kada ih zatrebate. A, naravno, tako se  ponašaju i troškovi – skalabilno. I trenutno. Onog trena kada zatražite cloud instancu. Bez obzira da li ju koristite ili ne. Ako je upaljena, naplaćuje se.

FinOps kultura i principi su zamišljeni da pomognu u upravljanju cloud resursima i vezanim troškovima tako da maksimiziraju balans vrijednosti i troška. Kroz tri faze zatvorenog ciklusa – inform, optimize, operate – cilj FinOps metodologije je kontinuirano praćenje korištenja resursa te predlaganje optimizacija (primjerice rightsizing) te drugih aktivnosti (primjerice rezervacije resursa) kako bi maksimalno iskoristili cloud resurse.

Iako sam prošao službenu edukaciju i prošao certifikaciju (malo se hvalim :)), knjiga je obavezno štivo kao dopuna edukaciji. Prepuna je korisnih savjeta, prijedloga a i iskustava iz stvarnih situacija i tvrtki.

Cynefin – ispravna odluka u svakoj situaciji

Kako znate da ste odabrali ispravan put za rješavanje nekog problema? Iskustvo? Intuicija? Možda samo puka sreća?

Najučinkovitiji menadžeri svjesni su da rješavanje problema nije jedan jedinstveni proces koji odgovara svim situacijama. Oni su svjesni da njihovi postupci ovise o situaciji i donose odluke prilagođavajući svoj pristup svakoj situaciji individualno. Ali, kako znati koji pristup koristiti u određenoj situaciji? I kako izbjeći donošenje pogrešne odluke? Postoji efikasniji način – Cynefin Framework.

[Sažetak] Investments Unlimited – Helen Beal

Čitali ste The Phoenix Project? Fantastična knjiga o DevOps i Agile kulturi i metodologiji. Stručna literatura pisana u obliku romana. Čita se pitko a opet dovoljno stručna. Nastavlja se romanom The Unicorn Project koja je orijentirana više prema razvojnim timovima. I zadnja u nizu je ova knjiga – Investments Unlimited. Tematika knjige je financijska organizacija, […]

Operativno upravljanje IT incidentima

Koliko puta ste čuli ili pročitali: “Kada krene sr*nje najvažnije je ostati pribran. Bez nervoze i paničnih reakcija”? Lako je nešto takvo napisati ali teško provesti jednom kada krene incident. Srećom ima načina da se i u najgorim incidentnim situacijama razina stresa zadrži na minimalnim razinama. Budimo iskreni, nikada se neće u potpunosti ukloniti stres ali se može znatno smanjiti.

Ako smanjimo stres u procesu rješavanja incidenta, smanjuje se mogućnosti dodatnih grešaka a nedostupnost se efikasnije otklanja. Za smanjenje stresa ne moram objašnjavati kakav pozitivan utjecaj ima na zdravlje i moral djelatnika.