Prvo radno mjesto menadžera sam započeo prije sedam godina. Kao i autorica ove knjige, Julie Zhuo, nisam imao nikakvo formalno obrazovanje za voditi tim ljudi. Učio sam na poslu, najčešće na vlastitim greškama. Na nesreću mojih podređenih. Sorry.
Knjigu s ovoliko praktičnih i primjenjivih tehnika dugo nisam pročitao. Everybody Writes knjiga me natjerala da dobro razmislim što će biti u sažetku jer sadrži toliko toga… Cijela knjiga je jedan fantastičan sažetak dugogodišnjeg rada Ann Handley u svijetu pisanja.
Brojne tvrtke primjenjuju metode, alate i procese koji su izašli iz Toyotinih tvornica. Više ili manje uspješno. Ali nikada u potpunosti. Nedostaje kritična komponenta koju nije lako niti prepoznati, niti definirati a niti replicirati u svom okruženju. Ta komponenta je Toyota Kata. Ta komponenta je kultura koja se godinama gradila i kontinuirano se unaprjeđuje u Toyoti.
Razgovarate li s produktnim timovima? Ili svako toliko očekujete prezentaciju o ispunjenim zadacima, planovima i preprekama? Većina organizacija radi isključivo ovo drugo. I završe u statistici koja kaže da 84% agilnih transformacija propadne. Loš rezultat je odgovornost svih. I najčešće je uzrok nedostatak kvalitetno prenošenje informacija – konverzacija.
Fenomenalna knjiga. Točka. Autori su kroz niz godina proučavali timove i njihove interakcije u agilnim organizacijama. Identificirali su četiri temeljne vrste timova i, najvažnije, 3 temeljna modela interakcije između timova.
Temeljni principi Black Box Thinking knjige su da su greške potpuno normalna i prihvatljiva pojava. Ali nedopustive su ako iz njih ne učimo i ne napredujemo.