“If people won’t change, you change the people” izreka je koju sam nedavno čuo. Da li je to ispravan način uvođenja promjena – nisam uvjeren. Velikom rotacijom ljudi u organizaciji stvara se određena doza nesigurnosti i straha. Također, gubi se znanje i iskustvo ljudi koji odlaze iz organizacije. S druge strane, promjene ljudi uvode nove ideje i, potencijalno, pozitivne promjene. Kako god, smatram da je ta izreka primjenjiva kao zadnja opcija.

Od kada sam pročitao knjigu Black Box Thinking, drugačije gledam na pojam marginal gains. Mala poboljšanja mogu puno značiti kada se sumiraju. Autorica knjige, “7 Rules for Positive, Productive Change – Micro Shifts, Macro Results”, bavi se baš tim efektom. Mali pomaci, veliki rezultati. Kroz 7 pravila – više smjernice nego pravila – približava nam kako malim pomacima se mogu dogoditi značajne promjene. Štoviše, sugerira da se uspješnost velikih promjena znatno povećava kroz puno malih promjena nego jedna velika.

Ukratko, uživao sam čitati ovu knjigu. I svaku promjenu koju ću pokušati provesti u budućnosti – provoditi ću primjenom ovih 7 smjernica.